Castival Hotel

Castival Hotel odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul ediliyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeği içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri tesisten erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmıyor.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesiste evcil hayvanı ile konaklama yapacak misafirler için belirli kurallar mevcut:

• Tesiste evcil hayvanların konaklaması için günlük temizlik ücreti uygulaması bulunuyor.
• Tesisten ayrılış esnasında konaklama yapılan odanın ekstra temizlik, bakım ihtiyacı olduğu veya eşyaya zarar verilmiş olduğunun belirlenmesi durumunda, evcil hayvan sahibinden zararın niteliğine göre ek ücret tahsil edilir.
• Tatil esnasında oda içinde, evcil hayvandan kaynaklanan temizlik ihtiyacı durumlarında otelden istenen temizlik görevlisi için misafirin hesabına ekstra ücret yansıtılır.
• Tesis, oda başında en fazla 1 ve yalnızca 5 kg’a kadar olan evcil hayvanları kabul ediyor.
• Misafirlerin tesise giriş esnasında “Pet Acceptancy Onay Formunu” imzalaması gerekiyor. Evcil hayvanın cinsi, kilo ve boyu bu formda belirtilmeli. Tesise getirilen evcil hayvanın veteriner muayenesi ve aşı kartları, tesise giriş sırasında ibraz edilmeli.
• Evcil hayvan, misafir tarafından tam olarak eğitilmiş olmalı ve kurallara uygun şekilde hareket etmesi sağlanmalı.
• Evcil hayvan malzemelerine ihtiyacı olan misafirler önceden haber vererek resepsiyon ile iletişime geçmeli.
• Evcil hayvanlar, tesisin lobi teras haricindeki hiçbir yeme-içme alanına, lobiye, fitness ve havuz alanlarına girmemeli. Misafir odası dışında sadece lobi terasta kafeste tutulmalı ve başıboş bırakılmamalı.
• Misafirler, odalarına servis için uygun bir zaman ayarlamak için kat hizmetleri departmanıyla iletişime geçmeli. Temizlik personeli veya teknik personel odadayken evcil hayvan sahibi misafirlerin de odada bulunması gerekiyor.
• Evcil hayvana ait düzenli veteriner kayıtlarını gösteren sağlık belgesi, aşı kağıdı, vb. evrakların, konaklama esnasında evcil hayvan sahibi misafirin yanında olması ve girişte resepsiyona ibraz edilmesi gerekiyor. İlgili evrakların eksikliği durumunda tesis, evcil hayvanları kabul etmeme hakkına sahip olur. Evcil hayvan yerel mevzuat gerekliliklerine uymalı.
• Tesis, evcil hayvanların sağlık ve güvenliği ile ilgili olası sorunlardan hiçbir koşul altında sorumlu tutulamaz.
• Evcil hayvan sahibi misafirler, evcil hayvanlarının herhangi bir saldırma, sakatlık veya yaralama olaylarından ya da evcil hayvanları tarafından otel işletmesine verilen fiziksel zararlardan direkt olarak sorumlu olur. Misafirler, evcil hayvanından kaynaklanan her türlü sorumluluk ve zarardan oteli, sahiplerini ve işletmecisini tazmin etmeyi ve masun tutmayı kabul eder. Otel, bu tür zararların maliyetini, konuğun hesabından tahsil etme hakkını saklı tutar.
• Evcil hayvan sahibi misafirler tesisi, tesis mal sahibini ve otel iştiraklerini, evcil hayvanlarından doğacak veya evcil hayvanları sebebiyle karşılaşabilecekleri her türlü kişisel zarar, ziyan, hasar ve yükümlülüklerden muaf tutacağını kabul eder.
• Evcil hayvan sahibi misafirlerin, yukarıda belirtilen kurallara uymaması veya evcil hayvanlarının diğer misafirleri rahatsız edecek şekilde davranışının saptanması durumunda tesis, diğer misafirlerin huzurunu sağlamak amacı ile evcil hayvan sahibi misafirlerin tesisten ayrılmasını zorunlu kılar ve bu durumda ücret iadesi yapılmaz (no show uygulanır).
• Konaklama, sadece evcil hayvan konsepti için ayrılan odalarda sağlanır.
• Evcil hayvanlar, diğer odalara sokulamaz, sadece kayıtlı olan odaya girebilir.
• Tesis, rezervasyon kapasitesinin aşılması durumunda evcil hayvan kabul etmeme hakkına sahiptir.

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli ve yabancı alkollü ve alkolsüz içecekler 10.00 - 23.30 saatleri arasında ücretsiz. 7 gece ve üzeri konaklamalarda, 18 yaş üstü misafirlere hizmet veren Pasha Barbarossa A la Carte Restoran, 1 defa ücretsiz ve rezervasyonlu olarak kullanılabiliyor.

 

Tesiste çocuk misafirler için; mini disko, çocuk açık havuzu, ücretli olarak bebek arabası ve 4-12 yaş arası çocuk misafirler için mini kulüp bulunuyor.

Kumköy mevkiindeki tesis; Side merkezine 7 km, Antalya Havalimanı'na 55 km, Antalya şehir merkezine ise 65 km mesafede konumlanıyor.

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; hamam, sauna, jakuzi, buhar odası, kapalı havuz, masaj, kese, cilt bakımı ve vücut bakımı gibi olanaklar bulunuyor.

Tesisin belirlemiş olduğu günlerde canlı müzik ve şov programları mevcut.

Denize 600 m mesafede konumlanan tesisin özel kum plajı mevcut. Şezlong, şemsiye ve havlu (depozitolu), plajda ve havuzda ücretsiz. 09.00-18.00 saatleri arasında plaja servis hizmeti bulunuyor.

• Oda süsleme
• Giriş günü odaya meyve sepeti ve şarap ikramı
• 1 kez odaya balayı kahvaltısı servisi (giriş günü rezervasyon gerekli)